10년간 검증된 무결점 제품으로 고객 제일주의 지향 엘리베이터 도어 안전장치, ‘엘리빔’…편의성·내구성 높아
무결점 제품으로 고객 제일주의를 지향하며 미래를 내다보는 기업이 있다. (주)엘리세이프(대표 김용자)는 지난 2004년 설립 이래 지속적인 제품 업그레이드와 3년 무상 유지보수 서비스를 제공하며 엘리베이터 도어 안전장치의 강자로 우뚝 섰다.
이 회사는 수많은 해외 대리점업체가 AS 시점에서 버티지 못하고 문닫는 부품업계의 현실 속에서 지난 10년간 꿋꿋히 같은 자리를 지켜오며 꾸준한 제품 개발과 특화된 고객 서비스로 충성고객들의 높은 신뢰를 받고 있다. 현재 후지테크 및 유수 중소기업 등 약 350개의 거래라인을 통해 연간 평균 4,000~5,000세트를 판매·설치하고 있다. 특히 이 회사는 현장에 문제가 발생하면 직접 출동하고 타사와는 달리 AS 기간을 3년으로 약정, 부품의 사후관리를 중요하게 생각하는 고객에게 더욱 안성맞춤이다.
이 회사 엘리베이터 도어 안전장치, 엘리빔(모델명 : ELE137) 제품은 매우 심플하다. 김용자 대표는 “이 제품은 스마트 폰처럼 기능이 많을 필요가 없이 도어에 사람, 물체 출입시 정확한 감지를 통해 안전사고만 방지해주면 된다”면서 가장 큰 장점으로 제작사와 기종, 도어방향을 불문하고 모든 엘리베이터에 설치가 간편한 편의성을 꼽았다.
보수와 점검이 용이하며 고장에 대한 면역능력이 높고 장시간 대기시에도 절전기능이 있어 반영구적 사용이 가능하다. 외형이 미려해 카 도어를 더욱 돋보이게 할 뿐 아니라 성능과 형태는 고급이지만 가격은 보급형으로 국내제품 대비 50~60% 선에 판매되고 있다. 중국제품과 비교해보면 10% 정도 가격이 높지만 고장시 출동비용과 제품 내구성 등을 감안한다면 주저없이 엘리빔을 선택한다는 게 김 대표의 전언이다.
김 대표는 “무분별한 저가형 제품을 사용해 AS가 안되는 불편함을 호소하는 현장이 많다”면서 “당사는 같은 제품을 팔더라도 무한책임을 지며 10년간 검증된 품질과 서비스를 제공한다”고 강조했다. 엘리빔 제품은 도어특성에 따라 한쪽에 세이프티슈 기능이 있는 DM형, 고정형이며 두께가 넓은 타입인 WF형과 고정형이며 두께가 좁은 타입인 NF형 등 4가지 모델이 있다.
수명기한이 8~10년인 점과 범용제품임을 감안한다면 사용자 입장에서 고장나지 않게 내구성있는 제품 개발이 최우선이다. 이에 이 회사는 사용자 입장에서 지속적인 제품 업그레이드를 추구하고 있다. 현장출동시 이용자가 불편했던 점을 눈여겨보고 제품 개발에 반영하기도 한다.
지난해 7월 개발완료한 파워 써플라이 제품(모델명 : ELE PU 137 시리즈)이 그것이다. 이는 기존에 별도로 제공돼 번거로웠던 직류·교류전원장치를 하나로 통합한 모델로, 연결부위엔 커버를 장착해 쇼트 현장을 방지했다. 현장별·상황별 유연한 대응이 가능하고 신속한 납기에도 대처할 수 있는 이 제품은 내달 출시, 현장에 적용될 계획이다.
Home Intro
엘리세이프, 10년간 검증된 무결점 제품으로 고객 제일주의 지향
무결점 제품으로 고객 제일주의를 지향하며 미래를 내다보는 기업이 있다. (주)엘리세이프(대표 김용자)는 지난 2004년 설립 이래 지속적인 제품 업그레이드와 3년 무상 유지보수 서비스를 제공하며 엘리베이터 도어 안전장치의 강자로 우뚝 섰다. 
