맨투맨 영업 통한 시장 확장, 미국시장 진출 위한 숨고르기


영남대학교는 부지 154만 4812m2으로 단일 캠퍼스로는 전국에서 가장 큰 면적을 가지고 있는 경상북도 경산시 소재 사립대학교이다.
(주)한맥아이티에스(대표이사 이홍기, 이하 한맥)는 지난해까지 3차에 걸쳐 메머드급 캠퍼스 영남대학교의 주차관리시스템을 구축했다. 1차는 기존 구축된 소프트웨어 개선작업이었으며, 2차는 지난 2008년에 서문에 차량번호인식기(LPR) 시스템을 구축했다. 지난해 3차로 서문에 구축된 LPR장비를 제외한 학교 내 모든 주차  장비와 소프트웨어를 교체하고 통합기반 시스템을 구축했다. 
LPR 시스템을 기반으로 주차관리 시스템이 구축되어 있는 영남대학교는 광케이블 독립망을 새롭게 깔아서 네트워킹을 새롭게 했다. 영남대에 구축한 LPR시스템은 적외선 영역의 LED조명을 채택한 연속촬영방식으로 1초당 15프레임을 촬영할 수 있다. 상시조명 채택에서 오는 조명장치의 과부하를 막기 위해 방열시스템을 장착했다. 번호인식이 60도까지 가능해 유연한 적용이 가능하며, 평균인식률은 99%, 오작동률은 1% 정도이다.
모든 장비는 엠보싱도장에 고광택으로 이중코팅되어 있어 장비 내구성 및 미관이 우수하다. 향후 전자학생증으로 주차요금을 정산할 수 있게 할 계획이며 모바일결제도 가능하도록 추진 중에 있다. 장기적으로 무인화를 진행해 유무인복합식으로 갈 예정이다.

LPR 특화된 라이센스로 다양한 적용을…보안시장 ‘똑똑’
LPR 시스템은 활용도가 다양하다. 원천기술을 가지고 다양한 응용 시스템의 개발 및 시스템 간의 연계를 통해 관련제품을 보완, 통합해 개발할 수 있다. 주차관제시스템과 함께 부가가치를 창출할 수 있는 제품이다.
LPR 시스템은 초창기에는 발권기, 요금정산에 대한 참고 및 보안용으로 도입됐다가 차츰 정기권 대용으로 적용되기 시작하고, 인식률이 향상되면서 노티켓 시스템까지 확장하고 있다. 개발은 2004년부터 했지만, 판매량이 증가한 것은 불과 2년도 채 안 된다.
이홍기 대표는 “원천기술이 있다고 방심하면 안 된다. 자식을 낳고 밥만 주고 끝나는 것이 아닌 것처럼, 원천기술을 가지고 계속적인 관리와 투자를 통해서 살아있는 가치를 인정받는 기술로 완성시켜야 한다”고 강조했다.
최근 인천공항의 보안이 필요한 6개 지역에 LPR 시스템 16대를 구축완료하고 시험가동 중에 있고, 창원시 관내 공영주차장의 노티켓 시스템 구축에 10여 대를 수주해 진행 중에 있다. 또 올해 1월 한국통신연구원(ETRI)과 경일대학교와 함께 화상인식기술 및 패턴인식기술에 바탕을 둔 안면인식시스템 개발에 참여하고 있으며, 향후 보안시장에 진출하기 위해 관련 제품 개발을 추진 중에 있다.
 
2009년 전년 대비 매출 50% 증가, 올해 70% 이상 ↑
1990년 한맥ENG로 출발한 한맥은 공장자동화 사업으로 시작해 기계식주차타워의 전기장치사업을 하다가 IMF를 기점으로 주차관제로 종목을 변경하면서, 한맥IPS로 법인을 전환했다. 2005년 ISO9001 품질경영시스템인증 취득을 시작으로 벤처기업 지정, 동종업계 최초 GS(Good Software)인증 취득, 기업부설연구소 인가, 기술혁신형중소기업(INNO-BIZ)인증, KCC(전자파적합등록)인증 취득 등 업계 내에서 공신력을 확보하고 소비자에게 신뢰받는 기업 이미지를 구축하고 있다.
2002년 주차관제시장에 뛰어들어 기술개발에 꾸준히 매진해왔다. 2004년 국내 최초로 900MHz 수동형(Passive) RFID를 응용한 기술을 개발해 주차관제 시장에 도입했으며, LPR 시스템을 경북대학교와 산학협력으로 개발해 상용화했다. 모바일·교통카드·신용카드 등 다양한 결제수단을 도입한 무인요금정산기를 개발해 사용자의 편의를 높였다.
현재 영남지역을 중심으로 각 지역에 대리점을 두고 영업활동을 하고 있다. 지난해 서울지점을 열어 전국망을 확보했으며, 매출액은 전년 대비 50%이상 상승했다. 대표적 납품현장으로는 하남 만남의 광장 장기주차장, 서울 적십자병원, 인천공항공사, 성남시 탄천종합운동장, 경북대학교, 영남대학교, 부산백병원, 대구카톨릭대학병원, 창원시청, 우방타워랜드 등 2백여 개소의 실적을 보유하고 있다.
현재 조달청에 등록된 제품수만 1백7가지이다. 조달 매출 3위, 조달 매출건수 1위로 전국적인 입지를 다지고 있는 한맥은 전국 영업망 확충을 위해 지난해 서울지점을 설립했으며, 기술개발에 대한 투자를 늘려 매출의 15%를 기술개발에 투자해 국내 1위 기업을 목표로 총력을 기울이고 있다.

맨투맨 영업으로 시장 공략 "정석으로 나갈 터"
이를 위해 소비자를 직접 찾아가는 맨투맨(MAN-TO-MAN)방식의 적극적인 영업을 통해 공공기관, 대학, 병원 위주로 시장 점유율을 높여나간다는 방침이다. 예전에 주차관제시스템을 설치하면 장비 수명이 다할 때까지 사용했지만, 요즘은 IT기술의 발달과 주차장 무인화로 인한 신제품 출시가 잦아지면서 장비 수명이 3~5년으로 줄어들었다.  이홍기 대표는 “A/S는 이제 영업의 기본입니다. 최근 IT기술의 발달로 장비 회전이 빨라지면서 A/S가 재구매로 연결되기 때문에 결코 간과할 수 없는 사항입니다”고 말하며 사후관리의 중요성에 대해서 강조했다. 한맥은 명절을 제외한 연중무휴로 A/S서비스를 제공하고 있다. 또한 , 에스원, 캡스, 텔레캅서비스 등 보안회사와의 MOU 체결을 통한 보안시장 진출 등 시장 다변화에 맞서 변화를 모색하고 있으며, 국내외 전시회 및 현지 법인을 통한 해외시장 영업도 준비 중에 있다.
해외수출 1차 목표를 LA와 캘리포니아로 미국 현지상황과 운전자습관, 차량번호판 특징 등 구체적인 시장 분석을 통해 단계적인 시장 공략을 준비하고 있으며 현재는 FCC인증을 준비하고 시장 공략을 위해 전 직원이 최선을 다하고 있다. 주차장 무인화 및 최소인력의 관리 등의 효율성에 대한 인식이 날로 증가해 최근 서울, 경기 등의 수도권에서는 통합관리시스템의 보급이 급속히 확산되고 있다.
한맥은 기존 업체들이 구사하는 지역-네트워킹(Local-networking)뿐만 아니라 웹을 통한 통합관리까지 구사하는 방식을 최초로 상품화해 유비쿼터스 개념의 시스템 개발에 성공했다. 이에 현재 울산지역에 웹을 통한 통합관리 시스템을 구축하고 있으며, 시범운영을 통해 향후 본격적인 시스템 구축을 계획하고 있다(문의 : (주)한맥아이피에스 / 070-7725-8003~4 / 웹. www.hanmecips.co.kr).

글 _ 강은신 기자(eskang@liftasia.com)