사고분석
- 건물용도별 : 판매근린시설 37.3%, 공동시설 23.5%, 산업운수시설 18.8% 순
- 사고원인별 : 이용자과실 41.2%, 유지관리부실 37.6% 순
- 승강기 종류별 : 승객용 56.5%, 화물용 21.1%, 에스컬레이터 22.4%
- 피해자별 : 일반 이용자 75.5%, 건물관리자 16.3%, 보수업체직원 8.2%
- 패해정도 : 사망 41.8%, 중상 39.8%, 경상 18.4%
- 피해자 연령별 :  13세 미만 27.5%, 13-64세 63.3%, 65세 이상 9.2%