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ㆍ	인터뷰
ㆍ게재년월	2015-09

현대엘리베이터 CHO 최석규 상무

“협력사 및 업계 인재역량 강화에 기여하겠다”
실습 위주 승강기 교육의 핫 플레이스, ‘기술교육원’

현대엘리베이터(대표이사 한상호)는 지난달 27일 경기도 이천 본사에서 ‘기술교육원’ 준공식을 갖고, 승강기 전문인력 양성을 위한 포문을 힘차게 열었다.
고용노동부가 주관하는 국가인적자원개발 컨소시엄 사업의 일환으로 설립된 기술교육원은 지상 5층, 연면적 975.5㎡ 규모로, 현장과 동일한 환경을 조성해 초급 과정부터 전문가 과정까지 맞춤형 교육실습이 가능하다.
이달부터 본격 운영될 기술교육원에서는 현대엘리베이터 협력사 재직근로자 및 취업희망자를 대상으로 승강기 설치·유지보수·제조품질 부문에 대해 17개 전문기술 교육과정이 연간 총 60차에 걸쳐 시행될 계획이다.
특히 260여개에 달하는 현대엘리베이터 협력사에 국한하지 않고 승강기 업계 전체를 대상으로 교육을 진행할 예정이어서, ‘협력사와의 동반성장 실현’과 ‘승강기 업계 선도’라는 두 마리 토끼를 모두 잡는다는 심산이다.
이는 현정은 현대그룹 회장의 준공식 기념사에서도 여실히 나타난다. 현정은 회장은 “창조적 발전의 핵심은 기술이고 기술은 사람이 이루어 내는 것”이라며 “이를 통해 인재 양성과 동반성장은 물론 창조경제의 모범이 될 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한상호 대표이사 또한 “기술교육원이 전문 인력 양성기관에 그치지 않고 국내 승강기 산업 발전의 주춧돌이 될 수 있도록 노력할 것”임을 강조했다.
앞으로 현대엘리베이터 기술교육원을 총괄책임하게 될 CHO 최석규 상무도 단순 강의방식이 아닌 실습 위주의 현장교육으로 승강기 산업 기술인력 양성에 앞장설 각오를 밝혔다. 최석규 상무는 “승강기 업계 기술인력의 고령화 , 열악한 업무환경 등으로 기술인력 수급난이 가속화되고 있다”며 “기술교육원 내 승강기 설치 및 유지관리 실습실을 마련, 공정별 풍부한 내·외부 강사진을 통해 양질의 교육을 제공할 것”임을 강조했다. 다음은 본지 기자와의 일문일답 내용이다.

기술교육원 총괄책임자로서 각오 한마디 부탁드립니다.
현대엘리베이터는 2014년 국가인적자원개발 컨소시엄 사업에 선정돼 하반기부터 기존 강의장과 실습실을 활용해 협력사 교육을 진행해왔습니다. 이번 기술교육원 개원으로 기존 프로그램을 한층 업그레이드하는 것은 물론, 중소기업 260개사와 채용연계 시스템을 구축해 신규 전문인력 채용의 가교 역할도 가능해졌습니다. 특히 현장 맞춤형 인프라를 구축하고 협력사의 전문기술인력 양성 뿐만 아니라 승강기 산업발전이라는 큰 비전을 가지고 최선의 노력을 다하겠습니다.
기술교육원 설립 취지에 대해 설명해주세요.
승강기는 현대인의 생활에 꼭 필요한 수직 이동수단으로 특성상 승객의 안전이 최우선으로 확보돼야 합니다. 신규설치, 유지관리, 리모델링 등 승강기 산업 종사자의 기술력은 안전과 직결된다고 봐야 합니다.
특히, 고층 건물의 증가에 따라 첨단 제어기술이 접목된 고속 승강기가 속속 보급되면서, 기술인력 확보의 중요성은 더욱 커지고 있습니다. 기존처럼 현장에서 도제식으로 교육을 하는 것으로는 분명 한계가 있어요.
기술교육원은 업계의 애로사항을 해결해 줄 것이라고 판단합니다. 승강기 설치부터 보수까지 실제 현장과 동일한 조건에서 안전한 교육이 진행되도록 설계됐고, 현대엘리베이터 현업부서에서 다양한 경험을 두루 쌓은 베테랑급 기술진을 강사로 선정해 초급부터 고급까지 ‘현장밀착형 기술인재’를 양성할 수 있는 프로그램을 마련했습니다. 또 현장의 필요사항을 기민하게 반영하고자 연 단위로 계획을 세워 중소기업 기술인력을 대상으로 교육을 진행할 계획입니다.

기술교육원의 실습교육 구성에 대해 소개해 주세요.
기술교육원은 총 5층 규모로 최대 200명의 교육생을 동시에 수용할 수 있습니다. 1층부터 5층까지 교육전용 승강기 5대가 설치돼 설치공정별 현장실습 교육이 진행되며, 2·3층에는 강의전용 교육장이, 4·5층은 유지관리 서비스 교육 전용 실습장이 구축돼 있습니다.
특히 보수 실습장에서는 제어반과 권상기 등 승강기 주요 부품의 시스템 동작원리 등을 교육할 수 있도록 구성돼 있습니다.
6층에는 교육생들의 휴식공간을 제공하고 있고, 같은 층 기계실에는 MRL, New Yzer, LUXEN 등 현대엘리베이터 주력모델의 시스템과 권상기 모터 구동과정을 설치와 조정을 통해 실습할 수 있도록 구성했습니다.
기술교육원의 교육 프로그램 중 실습 위주의 승강기 설치공정 교육에 대한 설명을 하신다면.
승강기 완성품 설치에 필요한 9개의 설치 공정 즉, 착공에서부터 형판 → 기계실 → 임시 카조립 → 레일 → 로프 → 출입구 → 케이지 → 시운전 → 검사에 이르는 일련의 과정을 교육원에 설치된 5대의 승강기를 활용해 직접 실습해 볼 수 있어 실습생들의 높은 호응이 기대됩니다. 특히 5개 승강장에서 각각 다른 기종으로 교육을 진행하며 국내 최초로 단일 교육장에서 이론과 설습교육이 한꺼번에 진행됩니다.
승강기 1·2호기는 상하부로 구분돼 카의 상부에서는 형판실습 및 레일 설치 구성, 카 조립 및 로프 설치와 카 동작상태 조정 실습을, 하부에서는 카 체대 조립에서 레일 설치와 레일 지그 사용법, 카 케이지 판넬 조립 및 카 주위 케이블 운영 방법 등의 실습을 진행할 수 있습니다.
3호기에는 출입구 설치 및 시운전 조정과 소방 관제운전 구성 교육, 그리고 4·5호기에서는 시스템 구성품 특성과 저속 고속운전 교육, 검사관계 실습이 가능하도록 구성돼 있습니다.

타 교육훈련기관과 차별화된 부분이 있다면.
기술교육원은 승강기 설치공정 교육 진행시 강사가 직접 승강장에 들어가 실습하는 과정을 실습생들이 승강장 내부 교육용 발판을 통해 직접 볼 수 있도록 구성했습니다. 이는 실습생들의 시청시 사각지대를 제거해 교육에 집중할 수 있는 효과를 기대해 볼 수 있습니다.
또 1~3호기의 승강기 교육과정을 시청할 수 있도록 1~3 층까지 투명유리를, 4~5층은 펜스로 전면을 처리해 승강기 구조와 구성을 한눈에 볼 수 있도록 하고, 승강장 설치 실습장의 승강기 교육내용을 이론 및 보수 실습장에서도 대형 스크린을 통해 작업공정 진행상태를 교육받을 수 있습니다.
이밖에도 안전한 교육진행을 위해 1~3호기 승강로 피트를 지상 1층에 적용하고, 설치공정 승강장에는 층간 계단을 제거해 교육생들의 임의이동 방지를 통해 교육의 집중도를 높였습니다.
현대엘리베이터는 이번에 개원한 기술교육원이 국내 최고 수준의 승강기 설치·유지관리 서비스 실습교육을 진행할 수 있는 교육장임을 자부할 수 있습니다.

2015년도 하반기 및 내년 교육과정에 대해 소개하신다면.
2014년 하반기부터 협력사 방문, 전화, 이메일, 설문조사 등 다양한 방법을 통해 현장에서 필요한 교육프로그램을 개발하기 위한 노력해온 결과, 교육수요 조사를 바탕으로 현재 약 17개의 교육과정을 개발·운영하고 있습니다.
협력사 교육과정(표 참조)은 교육대상에 따라 재직근로자 직무역량 향상교육, Expert 교육과정, 채용예정자 교육으로 구분됩니다. 이달에는 설치공정 전문인력 양성과정·검사부문 교육과정이, 내달에는 플랫폼 및 카판넬, 카도어 조립부문, 출입구 설치부문, 보수점검 및 Door 교육과정이 진행될 예정입니다. 11월엔 高경력자를 대상으로 프로젝트 관리과정, 12월에는 승강기 보수서비스 분야 신입전문인력 양성과정이 차례대로 진행될 예정입니다.
위 교육과정은 2015년 올해 약 3,500명을 목표로 진행하고 있으며, 해마다 교육인원의 규모를 늘려 연간 4,000명의 승강기 전문 기술인력 배출을 계획하고 있습니다.

현 승강기 업계 가장 큰 문제점으로 전문 기술인력 부재를 들 수 있는데요. 기술교육원 개원이 업계에 미치는 영향과 기대효과를 말씀하신다면.
기술교육원 운영이 이루어지면 말씀하신 것처럼 현 승강기 업계의 가장 큰 문제점인 전문 기술인력 부재가 조금이나마 해소될 것으로 예상됩니다. 더욱이 현장에서 즉시 활용 가능한 기술을 우선적으로 교육하기 때문에 현장 적용도가 매우 높을 것으로 생각됩니다.
또한 신규 전문인력 양성을 위해 진행하는 협력사 채용예정자 교육은 기술인력 부재현상을 장기적으로 해소할 수 있는 최적의 방안이라고 생각합니다. 지난 7월 실시한 승강기 설치공정분야 신입전문인력 양성과정 1기 교육은 인원모집 과정에서 3:1의 경쟁률을 보일 만큼 인기가 높았는데요.
승강기 산업의 이해와 설치직무 향상, 조직적응 향상의 3가지 테마로 약 30여개 교육과정으로 실시해 현재 37명의 수료생과 협력사와의 1:1 인터뷰를 통해 채용연계까지 이어지고 있습니다. 이는 승강기 업계 기술인력 저변 확대와 업계로 뛰어들 수 있도록 동기를 부여하는 작업이라 하겠습니다.

향후 기술교육원의 장기 계획이 있다면.
기술교육원 구축의 가장 큰 그림은 승강기 산업 고용 창출과 협력사의 인재역량 강화입니다. 따라서 현재에 그치지 않고 전체적인 승강기 산업 성장과 발전을 위해 교육대상을 더욱 확대해야겠지요. 이는 협력사 채용예정자 교육과정의 다양화로 구현될 것입니다.
이밖에도 교육수료증을 승강기 산업기사 자격증과 연계시켜 자격증 취득에 도움이 될 수 있는 방안도 검토 중에 있습니다.
기술교육원의 현장중심 교육장비와 커리큘럼이 보다 많은 회사와 직원들에게 제공돼 국내 승강기 산업이 더욱 발전하는 밑거름이 되기를 기원합니다.