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![]() 실시간 유동 인구 학습해 운행 최적화…예측 유지관리 통합 솔루션 독일 뒤셀도르프에 본사를 둔 글로벌 승강기 기업 티케이엘리베이터(이하 TKE)가 초고층 빌딩 시장의 디지털 전환을 주도할 차세대 승강기 플랫폼을 선보였다. TKE는 2026년 3월 11일, 인공지능(AI)과 데이터 중심의 의사결정 시스템을 결합한 새로운 고속 싱글 데크 플랫폼 ‘헬릭스(HELIX)’를 전격 공개하고 글로벌 시장 공략에 나섰다. 이번에 공개된 HELIX는 설계 단계부터 디지털 기술을 핵심에 둔 ‘디지털 네이티브(Digitally Native)’ 모델로 개발됐다. 단순한 기계 장치를 넘어 건물 내 유동 인구 데이터를 실시간으로 학습하고 최적의 운행 경로를 찾아내는 것이 특징이다. 특히 전 세계적으로 복합 용도 건축물이 늘어나는 추세에 맞춰, 건물 운영의 핵심 지표인 가동 시간과 에너지 효율을 극대화하는 데 초점을 맞췄다. AI가 주도하는 지능형 유동 관리 시스템 HELIX의 가장 큰 차별점은 ‘두뇌’ 역할을 하는 소프트웨어 시스템에 있다. TKE는 이번 플랫폼에 사람 중심의 AI 기술을 적용해 승강기의 트래픽 성능과 서비스 관리 수준을 한 단계 높였다. 핵심 기술인 ‘애자일 디스패처(AGILE Dispatcher)’는 차세대 유동 관리를 위한 핵심 장치로, 내부의 AI 알고리즘이 건물의 사용 패턴을 스스로 학습하고 반응한다. 기존의 승강기가 단순한 호출에 따라 움직였다면, HELIX는 행선지 제어 시스템을 통해 컨트롤러와 호출 할당 로직을 실시간으로 조정한다. 이를 통해 승객은 더 빠르고 예측 가능한 이동 경험을 얻게 되며, 건물 전체적으로는 불필요한 운행을 줄여 효율성을 높인다. 디지털 연결성 또한 대폭 강화됐다. HELIX는 클라우드 기반의 업데이트를 지원해 새로운 하드웨어 설치 없이도 시스템을 항상 최신 상태로 유지할 수 있다. 또한, 오픈 API(Open API) 방식을 채택해 건물의 관리 시스템(BMS)이나 출입 통제, 보안 플랫폼과 자유롭게 연동된다. 이는 건물의 관리자가 테넌트의 요구 사항 변화에 맞춰 시스템을 유연하게 확장하고 관리할 수 있음을 의미한다. ‘MAX’를 통한 예측 유지관리와 지속 가능성 초고층 빌딩 운영에서 가장 민감한 부분인 유지보수 분야에서도 디지털 솔루션이 전면 배치됐다. TKE의 클라우드 기반 예측 유지관리 솔루션인 ‘MAX’가 HELIX 플랫폼 내부에 기본적으로 탑재됐다. MAX는 승강기의 건강 상태를 실시간으로 모니터링하고 데이터에 기반해 향후 발생할 수 있는 문제를 사전에 예측하여 서비스 조치를 권고한다. 이를 통해 갑작스러운 고장으로 인한 운행 중단을 예방하고 건물의 가동성을 높인다. 지속 가능성을 위한 친환경 기술도 눈에 띈다. HELIX는 세 가지 에너지 모드를 지원하며 AI 기능을 통해 상황에 따라 에너지 사용량을 조절하는 적응형 성능을 발휘한다. 특히 승강기가 제동할 때 발생하는 에너지를 회수해 건물의 전력망으로 다시 공급하는 ‘회생 제동 기술(Regenerative drive technology)’을 적용해 운영 비용 절감과 탄소 배출 저감을 동시에 꾀했다. 승객이 직접 체감하는 인테리어와 편의 기능도 강화됐다. 카 내부에는 ‘애자일 인포테인먼트(AGILE Infotainment)’ 멀티미디어 스크린이 설치되어 건물 전용 콘텐츠를 송출할 수 있으며, 마감재와 액세서리 옵션을 다양화해 건축물의 디자인 정체성과 일관성을 유지하도록 했다. 초고층 시장의 토탈 솔루션, ‘다이내믹 하이라이즈’ HELIX의 출시는 TKE가 추진하는 ‘다이내믹 하이라이즈(Dynamic High-Rise)’ 포트폴리오를 완성하는 중요한 퍼즐이다. 이 포트폴리오는 초고층 빌딩의 복잡한 요구 사항에 대응하기 위해 설계된 전용 솔루션 세트로, 독자적인 기술인 ‘트윈(TWIN)’, ‘더블 데크(DOUBLE DECK)’, ‘샤프트 클라이머(Shaft Climber)’ 등을 포함한다. TKE는 하이라이즈 역량 센터(High-Rise Competence Center)를 통해 각 프로젝트의 특성에 맞는 맞춤형 시스템 구성을 지원한다. 특히 HELIX는 저층 및 중층용 디지털 플랫폼인 ‘EOX’와도 매끄럽게 호환되도록 설계되어, 하나의 대형 건축물 내에서 서로 다른 층고와 용도에 최적화된 모빌리티 전략을 수립할 수 있게 돕는다. 글로벌 기업 TKE의 성장과 비전 TKE 측은 이번 HELIX 출시가 단순히 신제품을 선보이는 것을 넘어, 디지털과 AI 기술을 통해 도시 모빌리티의 한계를 극복하려는 회사의 의지를 담고 있다고 설명한다. 1,000개 이상의 지원 센터를 기반으로 한 강력한 서비스 네트워크와 결합된 HELIX 플랫폼은 앞으로 전 세계 주요 도시의 스카이라인을 구성하는 핵심 인프라로 자리 잡을 전망이다. <저작권자 ⓒ 월간 엘리베이터&주차설비(www.liftasia.com) 무단전재 및 재배포 금지>
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